Вопросы и Ответы

Ваша компания производит каменные подоконники, столешницы, ступени?

Да, мы специализируемся на изготовлении большого числа различных изделий из камней всех видов - природных, искусственных. Например, у нас можно заказать:

- столешницы,

- раковины,

- доски для разделывания и сервировки,

- ступени, подступенки,

- плинтусы,

- подоконники,

- камины,

- архитектурные элементы: колонны, пилястры, карнизы и др.,

- статуи,

- фасадные, облицовочные плиты и многое другое.

Уточняйте возможность изготовления интересующего изделия.

Что лучше подойдет для столешницы - мрамор или гранит и почему?

Многие зависит от пожеланий заказчика - какой цвет столешницы нужен, какая фактура больше нравится. Важное значение играют будущие условия эксплуатации изделия.

Гранит - более жесткая порода, чем мрамор. Если столешница выполнена из последнего, с ней придется быть аккуратнее. Запрещено резать продукты непосредственно на мраморной столешнице: поверхность легко повредить.

Мрамор предлагает больше цветовых вариантов, он предпочтительнее для светлых столешниц. Таким образом столешница из этого материала - более удачное решение с эстетической точки зрения, но с практической лучше выбирать гранит.

Какие рекомендуете изделия из искусственного камня?

Большинство представленных на рынке вариантов - это акриловый камень и кварцевый агломерат. Последний представляет собой сочетание синтетических смол и натурального кварца. По фактуре напоминает природные материалы. Представлен в богатой цветовой палитре. Камень отличается прочностью, что гарантирует длительный срок эксплуатации. Подойдет для кухонной столешницы.

В акриле сочетаются минеральный наполнитель и акриловые смолы. Выглядит эстетично, по фактуре также схож с натуральными камнями, тоже представлен в широкой цветовой гамме. Но этот материал мягче кварцевого агломерата, поэтому его легче повредить. Кроме этого, акрил плохо реагирует на высокие температуры, поэтому является не самым удачным решением для кухонь, но вполне подойдет для изготовления подоконников.

Какой материал лучше подойдет для подоконников?

Любой. Выбор зависит от предпочтений по цветам и возможностей бюджета. Подоконник не подвергается серьезным нагрузкам, поэтому подойдут материалы:

- гранит,

- мрамор,

- оникс,

- доломит,

- кварцевый агломерат,

- травертин,

- акрил.

Что за материал доломит?
Это природный материал, схожий по составу с мрамором. Доломит - осадочная порода. Основа мрамора - минерал кальцит, а у доломита - одноименный минерал. Он тверже мрамора, но представлен в меньшем количестве цветов. В отличие от мрамора доломит можно использовать в качестве материала для внешней отделки.
Какая оптимальная толщина для столешниц, ступеней и подоконников?
Самый распространенный вид заготовок имеет толщину 30 или 20 мм. По сути они ничем не отличаются, кроме внешнего вида, поэтому с точки зрения эксплуатации размер не имеет значения. Толщина - значимый показатель только в тех случаях, когда речь идет об облицовочных элементах, предназначенных для размещения на открытом уличном пространстве. Например, при обработке камня не получится сделать степени толщиной 20 мм.
Вы доставляете готовую продукцию к месту выполнения работ?
Да, это одна из услуг нашей компании. Доставку изделий выполняет для нас проверенный партнер.
Вы оказываете услуги монтажа изделий из камня?
Да, мы долгие годы сотрудничаем с проверенной бригадой, которая качественно выполняет разные виды интерьерных работ - от установки столешниц и подоконников до монтажа каминов, цоколей, входных групп.
Специалисты компании могут выполнить замер? Какая цена на эту услугу?
Да, наши мастера осуществляют замер. Цена на услугу - от 2 тыс.рублей. Итоговая стоимость определяется с учетом локации объекта и особенностей проекта.
Ваша компания занимается изготовлением каминов?
Да. Мы готовы предложить как готовые камины, так и разработать индивидуальный проект с учетом особенностей интерьера помещения.
В вашей компании можно купить плитку из природного камня?
Да, в наличии гранитные, мраморные плитки и изделия из доломита. По заказу клиента можем выполнить распил слэба.
У вас можно заказать облицовку фасада здания?
Да, это одна из главных специализаций нашей компании. Работаем на небольших частных объектах и многоквартирных высотных зданиях.
Думаем застелить землю на улице. Какой материал лучше всего подойдет?
Оптимальный вариант - выложить брусчатку. Предлагаем доставку до места работ изделий из гранита, доломита, мраморизованного известняка.
Соседи сделали поручень и балясины. Хотим также обустроить вход. Вы выполняете этот вид работ?
Да, у нас можно заказать изделия из разных видов мрамора, доломита, песчаника, известняка, доломита, ракушечника. В нашей компании также можно заказать вазоны, вазы, статуи.
Как я могу сделать у Вас заказ?
Ответы на любые, интересующие Вас вопросы, Вы можете получить от менеджеров нашей компании, с которыми можно выйти на связь следующими способами: Обратиться по номеру: +7 (922) 059-44-40, для того, чтобы сделать заказ или узнать какую-либо информацию по Вашим вопросам; Зайти на сайт cerstone.ru и связаться с нами по короткой форме обратной связи; Оформить заказ онлайн, перейдя на наш сайт и указав необходимую информацию; Использовать функцию обратного звонка, чтобы наши менеджеры смогли связаться с Вами. Используя способы, приведенные выше, Вы можете получить консультацию по вопросам изготовления изделий и подбору необходимого материала. Наши опытные консультанты решат все Ваши проблемы и помогут с выбором.
Стоит ли заказать замер изделия у Вас, или же можно сделать его самостоятельно?
Наша компания предоставляет Вам услугу замера абсолютно бесплатно при оформлении заказа. Наши специалисты против самостоятельных замеров клиентами, так как из-за отсутствия опыта могут быть допущены ошибки, которые будут выявлены при установке изделия. Наши профессионалы гарантируют качественный и точный замер, благодаря которому Ваше изделие будет установлено из каких-либо проблем. Ведь для нас в приоритете Ваш комфорт и довольство готовым результатом.
Как я могу заказать у Вас лестницу из натурального камня?
Для этого Вам нужно выбрать материал, из которого будет выполняться лестница. После чего, предоставить нам либо уже готовые Ваши чертежи, либо заказать у нас дизайн-проект. Наши профессионалы, полностью соответствуя Вашим пожеланиям, изготовят индивидуальный проект. Для заказа, Вы можете связаться с нашими менеджерами по форме обратной связи, или же позвонив по номеру телефона: +7 (922) 059-44-40. А также, можете заказать обратный звонок и наши специалисты свяжутся с Вами в любое удобное для Вас время.
Какие сроки выполнения заказа в вашей компании?
Мы гарантируем качественное выполнение изделия из натурального камня и его установку в течение 10 дней. Однако, конкретный срок работы можно сказать только после выяснения полного объёма заказа.
Сколько будут стоить услуги Вашей компании?

Цена заказа зависит от нескольких пунктов:

  1. Выбранный Вами вид натурального камня (гранит, травертин, оникс, агломерат или мрамор);
  2. Размеры заказанного Вами изделия;
  3. Уровень сложности установки изделия;

Окончательная цена, включающая в себя сумму за все оказанные услуги, будет рассчитана после утверждения проекта, и не подвергается какому либо изменению.

Чтобы больше узнать о наших ценах на изделия и услуги, свяжитесь с нашими менеджерами. Это можно сделать по обратной форме связи, заказав обратный звонок, или позвонив по номеру телефона: +7 (922) 059-44-40.

Наша компания обладает большим ассортиментом видов камня, его цветов и оттенков, поэтому мы с удовольствием подберем для Вас материал, соответствующий Вашим финансовым возможностям и вкусовым предпочтениям.

Какой натуральный камень лучше выбрать для столешницы в ванной комнате?

Выбор камня, для изготовления столешницы в ванной комнате, полностью зависит от Ваших личных предпочтений и интерьера ванной комнаты. Каждый материал имеет свои особенности, например:

У мрамора имеется большой диапазон в выборе оттенков и природного рисунка. Однако, он является довольно чувствительным материалом к химическим чистящим средствам, поэтому он нуждается в особом правильном уходе. Это не является проблематичным, чтобы правильно за ним ухаживать, нужно просто знать несколько особенностей.

В случае с гранитом в этом плане легче. Он устойчив к любым химическим веществам и имеет влагоотталкивающее свойство. Гранит является вторым материалом, после алмаза, по уровню своей прочности.

Оникс так же, как и мрамор, выделяется своей обширной цветовой палитрой, в его ассортименте есть цвета. Оникс является прочным материалом, устойчивым к появлению трещин, царапин и других повреждений. А также, имеет влагоустойчивость (т.е, не впитывает в себя воду), и совершенно неприхотлив в уходе.

Травертин, в отличие от мрамора, имеет более высокую устойчивость к химическим веществам. Травертин спокойно может выдержать различные изгибы и хорошо поддаётся обработке.

Агломерат является гигиеничным материалом, на его поверхности нет пор, а потому на нём не распространяются бактерии и микробы. А ещё, у него также довольно разнообразная палитра оттенков.

Специалисты в нашей компании помогут Вам подобрать необходимый материал, который будет прочным, и гармонично смотреться с интерьером.

Есть ли возможность сделать заказ нестандартного подоконника, изготовленного из натурального камня?

Зайдя на официальный сайт cerstone.ru, и перейдя в раздел «Изделия из камня», Вы можете найти фото уже готовых наших проектов и ознакомиться с вариантами изделий. В том числе, наши специалисты могут изготовить изделие по Вашим собственным чертежам, или выполнить чертежи сами, исходя из Ваших личных пожеланий.

Специалисты, работающие в нашей компании, имеют большой опыт работы, поэтому Вы можете не волноваться о заказе и полностью нам довериться.

Как стоит ухаживать за состоянием поверхности столешницы?

Для правильной очистки поверхности столешницы необходимы специальные моющие средства. Главным фактором в них является отсутствие кислоты и щелочи, поэтому категорически нельзя использовать лимонную кислоту, уксус или аммиак. Так как, из-за их состава, они могут разъесть мрамор.

Чтобы избавиться от определенных пятен, можно воспользоваться нашатырным спиртом или перекисью водорода, нанеся его на ватный диск и протерев им пятно. Если Вы пользуетесь содой, то её следует предварительно растворить в воде.

Во избежание деформаций, стоит перед использование моющих средств в первый раз, нанести их на маленький участок поверхности.

Не знаю, какой вид барной стойки лучше впишется в мой интерьер. Можно ли заказать у Вашей компании дизайн-проект?

В нашей компании работают специалисты с большим опытом работы, которые с лёгкостью справятся с самым сложным проектом. Специально для Вас мы разработаем оригинальный и уникальный дизайн барной стойки, учитывая все Ваши желания.

Для того, чтобы заказать у нас дизайн-проект, Вам следует связаться с нашими менеджерами, которые ответят на все интересующие Вас вопросы. Связаться с ними можно, позвонив по номеру телефона: +7 (922) 059-44-40, или через форму обратной связи на сайте cerstone.ru

Какой камень лучше выбрать для изготовления столешницы?

Самый популярный материал – это гранит. Гранит является очень твёрдым материалом, а потому имеет большую устойчивость к различным видам повреждений, начиная от царапин и заканчивая сколами. Кроме того, гранит является влагоустойчивым и гигиеничным.

Как можно предотвратить появление пятен на столешнице из мрамора?

Одним из самых лучших средств защиты от пятен во время обработки поверхности гранита светлого оттенка, а также мрамора является «AKEMI».

«AKEMI» не представляет опасности при связи с продуктами питания, и не портит внешний вид, в особенности оттенок, камня.

Какой вес имеет столешница, изготовленная из камня?

 Имея толщину в 3 см и ширину 60 см, столешница будет весить около 49 кг.

Какой самый большой размер столешницы можно выбрать при заказе?
Размер столешницы зависит от таких факторов, как: форма изделия и, наличие и количество отверстий на нём. В теории, можно заказать столешницу прямоугольной формы размером 3 на 1,5 метра.
Можно ли испортить поверхность столешницы, если поставить на неё горячую сковороду?

Камень устойчив к высокой температуре, поэтому, если оставить на столешнице горячую сковороду следов не останется.

Какие преимущества у каменной столешницы перед столешницей из искусственного камня?

Искусственный камень подразделяется на агломерат и акриловый камень.

На акриловом камне быстро остаются царапины, даже при передвижении посуды по его поверхности. Поэтому, стоит быть очень аккуратными в использовании таких столешниц. Царапины могут появиться даже от неправильного мытья поверхности. Также, на нём нельзя располагать горячую посуду без подставок, так как место, где стояла горячая сковородка обязательно потемнеет.

Минут столешниц из агломерата состоит в том, что их нельзя назвать экологически чистыми, так как искусственный камень создан химическим путём. Тем не менее, цена изделий из искусственного камня не ниже цены изделий из натурального.

Каким способом можно удалить пятна?

Для удаления пятен помогают, смешанные в одинаковых соотношениях, нашатырный спирт и перекись водорода. Смесь следует нанести на пятно с помощью ватного диска, подождать пять минут, а после вытереть пятно. Также, можно использовать раствор соды в слабой концентрации.

Что делать с пятнами на камне?

Любые только появившиеся пятна можно просто вытереть с помощью тряпки и моющего средства. Уже высохшие пятна можно удалить с помощью смеси из соды и воды. Смесь наносится на несколько часов, а позже смывается.

Каким образом правильно чистить полы из натурального камня?

Существуют специальные моющие средства для мытья полов, изготовленных из натурального камня. При их мытье категорически нельзя использовать щётки и другие жесткие материалы, так как ими можно повредить полировочный слой.

Желательно протирать пол теплой водой сразу же при появлении на нем загрязнений.

Что нужно использовать, чтобы усилить цвет натурального камня и создать «мокрый эффект»?

Для натурального камня, в целях усиления его цвета, используют гидрофобизаторы, которые помогают воссоздать «эффект мокрой поверхности». Поверхность предварительно моют и обезжиривают, а после наносят раствор. Данный раствор закупоривает поры и создает влагозащитную пленку. Это продлевает срок использования изделиями. Для мрамора и гранита используют специальные растворы, которые не представляют опасности при контакте с продуктами питания, после высыхания.

Как правильно сделать замер кухонной столешницы?

Для того, чтобы выполнить замер будут нужны: уголок, рулетка, бумага и карандаш с ручкой. Замер делают от одной стены до другой, измеряя при этом заодно высоту плинтуса и фартука. Глубину столешницы можно изменить; ее обычная глубина – 65 мм.

Замер важно сделать правильно, так как он является важнейшим во время обустройства рабочей зоны на кухне, которая включает в себя и мойку, и подставку под неё. Поэтому, данную работу мы советуем доверить нашим специалистам.

Что следует сделать, чтобы подготовить стены для облицовки?

Для того, чтобы придать фасаду презентабельный вид, его декорируют с помощью гранитных плит. С помощью штукатурных составов поверхность стены аккуратно выравнивают, это делают для того, чтобы создать высокую степень адгезии облицовки с несущими стенами. Для укладки облицовочных плит используется клей, поэтому следующим этапом, чтобы обеспечить слой с наибольшей адгезией к клею, дважды проводят пропитку грунтовкой глубокого проникновения. Перерыв между пропитками составляет 24 часа.

Для защиты от влаги, рекомендуется воспользоваться гидрофобным составом, после укладки камня.

Какая плитка из натурального камня подойдет для облицовки стен?

Подбор правильного цвета материала является важным этапом при облицовке стен натуральным камнем.

Чаще всего используют сочетание белого и чёрного, так как это придает интерьеру строгость. Лучшего всего с тёмными оттенками гармонируют золотой и серебряный цвет. Серый цвет добавит в общую картину лёгкость простоты и изящность.

Если Вы хотите добиться визуально широкого пространства, то следует использовать плитку светлых оттенков. Особенно это подойдет для кухонь и ванных комнат, имеющих маленький размер.

При заказе, размер и цвет плитки выбирается в зависимости от пожеланий клиента.

Подскажите, какой выступ подоконника должен быть?

При правильной установке подоконника, его выступ должен достигать середины батареи.

Оказывает ли Ваша компания услуги по замеру?
Да, оказывает. В вопросе замера главную роль играет его точность, поэтому лучше обратиться к нашим специалистам, чем делать его самостоятельно.
При появлении царапин, есть ли возможность их убрать?

Любое появившееся повреждение, будь то царапина или скол, можно исправить.

Несут ли какую-либо опасность для здоровья столешницы, изготовленные из этих материалов?

Нет, не несут. Все наши изделия выполнены только из качественных и безопасных материалов, в составе которых отсутствуют поры, а потому предотвращают размножение каких либо бактерий и плесени на их поверхности.

Какую толщину имеют столешницы?

Стандартные столешницы имеют толщину 36 мм.

Легко ли остаются царапины на агломерате?

Полиэфирная смола не столь тверда, как кварц, по этой причине царапины могут остаться на её поверхности, но для этого придётся приложить силы. При обычных условиях поцарапать его практически невозможно.

Возможно ли окрашивание поверхности столешницы из кварцевого агломерата?

Нет. Кварцевый агломерат имеет высокую влагоустойчивость, а потому не впитывает в себя жидкости, в том числе и даже самые едкие чистящие вещества.

Что такое кварцевый агломерат?

Кварцевый агломерат – это материал, изготовленный искусственно и состоящий из минерала кварца, полиэфирной смолы и цветных пигментов.

Можно ли установить мраморный подоконник на улице?

Да, можно, но, в таком случае большую роль играет его расположение. Желательно, чтобы на мраморный подоконник не попадали осадки, поэтому лучше, если над ним будет карниз или какой-нибудь навес, который будет его защищать. Если же карниза нет, то будут нужны специальные дополнительные пропитки, которые помогут сохранить первозданный внешний вид мрамора. Благодаря пропиткам мраморный подоконник прослужит дольше.

Можно ли сделать подоконник из мрамора с подогревом?

Мраморный подоконник с подогревом будет являться очень практичным решением. Данный минерал хорошо накапливает и отдает тепло, поэтому в области возле окна будет чувствоваться значительное повышение температуры.

В чём заключается преимущество подоконников из мрамора?

Мраморные подоконники сочетают в себе визуальную красоту и лёгкость, со стойкостью и долговечностью.

Мрамор, благодаря своему разнообразию светлых оттенков, с наличием и отсутствие рисунков, можно легко подобрать к подоконнику, создав гармоничный внешний вид.

Какой величины должен быть выступ у подоконника?

Необходимо, чтобы выступ передней линии подоконника за плоскость стены достигал середины батареи.

Могут ли быть другие варианты использования подоконника?

Использование подоконника обычно определяется тем, в какой комнате он расположен. Однако, его точное назначение зависит от вашего собственного желания.

Предоставляет ли Ваша компания специалистов для замера, или это нужно делать самостоятельно?

Да, предоставляет. Более того, так как при самостоятельном замере есть большой риск ошибиться, лучше доверить данную процедуру нашим мастерам, имеющим большой опыт в данном вопросе.

Возможно ли удаление царапин?

При повреждении изделий и возникновении на них царапин или трещин, их всегда можно исправить.

Опасны ли столешницы, изготовленные из данных материалов, для здоровья человека?

Нашей компанией используются только экологически безопасные материалы, имеющие сертификат соответствия, и потому, являющиеся абсолютно безопасными для здоровья наших клиентов.

У данных материалов отсутствуют поры на их поверхности, что способствует предотвращению размножения плесени и различных бактерий.

Высокая ли влагоустойчивость у кварца?

Кварц является искусственным камнем, имеющим специальную пропитку, которая отталкивает влагу, и предотвращает образование плесени и грибка, поэтому ему не страшна никакая бытовая химия и кислоты. Материал сохранит свой первоначальный цвет и оттенок.

Долговечны ли изделия из кварца?

Кварц, как один из самых надёжных материалов, наделен рядом свойств, которые позволяют изделиям из него прослужить не один десяток лет, при этом, не теряя свой первоначальный вид.

Является ли столешница, изготовленная из кварца, прочной?

Кварц является одним из самых распространённых и твёрдых минералов. Из-за прочности кварца, столешницы имеют большую устойчивость ко всем ударам, царапинам, трещинам и сколам, а также высоким температурам. Поэтому, в обычном быту, случайные повреждения от кухонных ножей и других приборов не страшны.

Как долго может прослужить столешница, сделанная из акрилового камня?

Акриловый камень превосходит по своему качеству и прочности многие материалы, поэтому мы с полной уверенностью можем сказать, что столешницы прослужат Вам долго.

1
Ваша компания производит каменные подоконники, столешницы, ступени?

Да, мы специализируемся на изготовлении большого числа различных изделий из камней всех видов - природных, искусственных. Например, у нас можно заказать:

- столешницы,

- раковины,

- доски для разделывания и сервировки,

- ступени, подступенки,

- плинтусы,

- подоконники,

- камины,

- архитектурные элементы: колонны, пилястры, карнизы и др.,

- статуи,

- фасадные, облицовочные плиты и многое другое.

Уточняйте возможность изготовления интересующего изделия.

Доп пояснение
1
Что лучше подойдет для столешницы - мрамор или гранит и почему?

Многие зависит от пожеланий заказчика - какой цвет столешницы нужен, какая фактура больше нравится. Важное значение играют будущие условия эксплуатации изделия.

Гранит - более жесткая порода, чем мрамор. Если столешница выполнена из последнего, с ней придется быть аккуратнее. Запрещено резать продукты непосредственно на мраморной столешнице: поверхность легко повредить.

Мрамор предлагает больше цветовых вариантов, он предпочтительнее для светлых столешниц. Таким образом столешница из этого материала - более удачное решение с эстетической точки зрения, но с практической лучше выбирать гранит.

Доп пояснение
1
Какие рекомендуете изделия из искусственного камня?

Большинство представленных на рынке вариантов - это акриловый камень и кварцевый агломерат. Последний представляет собой сочетание синтетических смол и натурального кварца. По фактуре напоминает природные материалы. Представлен в богатой цветовой палитре. Камень отличается прочностью, что гарантирует длительный срок эксплуатации. Подойдет для кухонной столешницы.

В акриле сочетаются минеральный наполнитель и акриловые смолы. Выглядит эстетично, по фактуре также схож с натуральными камнями, тоже представлен в широкой цветовой гамме. Но этот материал мягче кварцевого агломерата, поэтому его легче повредить. Кроме этого, акрил плохо реагирует на высокие температуры, поэтому является не самым удачным решением для кухонь, но вполне подойдет для изготовления подоконников.

Доп пояснение
1
Какой материал лучше подойдет для подоконников?

Любой. Выбор зависит от предпочтений по цветам и возможностей бюджета. Подоконник не подвергается серьезным нагрузкам, поэтому подойдут материалы:

- гранит,

- мрамор,

- оникс,

- доломит,

- кварцевый агломерат,

- травертин,

- акрил.

Доп пояснение
1
Что за материал доломит?
Это природный материал, схожий по составу с мрамором. Доломит - осадочная порода. Основа мрамора - минерал кальцит, а у доломита - одноименный минерал. Он тверже мрамора, но представлен в меньшем количестве цветов. В отличие от мрамора доломит можно использовать в качестве материала для внешней отделки.
Доп пояснение
1
Какая оптимальная толщина для столешниц, ступеней и подоконников?
Самый распространенный вид заготовок имеет толщину 30 или 20 мм. По сути они ничем не отличаются, кроме внешнего вида, поэтому с точки зрения эксплуатации размер не имеет значения. Толщина - значимый показатель только в тех случаях, когда речь идет об облицовочных элементах, предназначенных для размещения на открытом уличном пространстве. Например, при обработке камня не получится сделать степени толщиной 20 мм.
Доп пояснение
1
Вы доставляете готовую продукцию к месту выполнения работ?
Да, это одна из услуг нашей компании. Доставку изделий выполняет для нас проверенный партнер.
Доп пояснение
1
Вы оказываете услуги монтажа изделий из камня?
Да, мы долгие годы сотрудничаем с проверенной бригадой, которая качественно выполняет разные виды интерьерных работ - от установки столешниц и подоконников до монтажа каминов, цоколей, входных групп.
Доп пояснение
1
Специалисты компании могут выполнить замер? Какая цена на эту услугу?
Да, наши мастера осуществляют замер. Цена на услугу - от 2 тыс.рублей. Итоговая стоимость определяется с учетом локации объекта и особенностей проекта.
Доп пояснение
1
Ваша компания занимается изготовлением каминов?
Да. Мы готовы предложить как готовые камины, так и разработать индивидуальный проект с учетом особенностей интерьера помещения.
Доп пояснение
1
В вашей компании можно купить плитку из природного камня?
Да, в наличии гранитные, мраморные плитки и изделия из доломита. По заказу клиента можем выполнить распил слэба.
Доп пояснение
1
У вас можно заказать облицовку фасада здания?
Да, это одна из главных специализаций нашей компании. Работаем на небольших частных объектах и многоквартирных высотных зданиях.
Доп пояснение
1
Думаем застелить землю на улице. Какой материал лучше всего подойдет?
Оптимальный вариант - выложить брусчатку. Предлагаем доставку до места работ изделий из гранита, доломита, мраморизованного известняка.
Доп пояснение
1
Соседи сделали поручень и балясины. Хотим также обустроить вход. Вы выполняете этот вид работ?
Да, у нас можно заказать изделия из разных видов мрамора, доломита, песчаника, известняка, доломита, ракушечника. В нашей компании также можно заказать вазоны, вазы, статуи.
Доп пояснение
1
Как я могу сделать у Вас заказ?
Ответы на любые, интересующие Вас вопросы, Вы можете получить от менеджеров нашей компании, с которыми можно выйти на связь следующими способами: Обратиться по номеру: +7 (922) 059-44-40, для того, чтобы сделать заказ или узнать какую-либо информацию по Вашим вопросам; Зайти на сайт cerstone.ru и связаться с нами по короткой форме обратной связи; Оформить заказ онлайн, перейдя на наш сайт и указав необходимую информацию; Использовать функцию обратного звонка, чтобы наши менеджеры смогли связаться с Вами. Используя способы, приведенные выше, Вы можете получить консультацию по вопросам изготовления изделий и подбору необходимого материала. Наши опытные консультанты решат все Ваши проблемы и помогут с выбором.
Доп пояснение
1
Стоит ли заказать замер изделия у Вас, или же можно сделать его самостоятельно?
Наша компания предоставляет Вам услугу замера абсолютно бесплатно при оформлении заказа. Наши специалисты против самостоятельных замеров клиентами, так как из-за отсутствия опыта могут быть допущены ошибки, которые будут выявлены при установке изделия. Наши профессионалы гарантируют качественный и точный замер, благодаря которому Ваше изделие будет установлено из каких-либо проблем. Ведь для нас в приоритете Ваш комфорт и довольство готовым результатом.
Доп пояснение
1
Как я могу заказать у Вас лестницу из натурального камня?
Для этого Вам нужно выбрать материал, из которого будет выполняться лестница. После чего, предоставить нам либо уже готовые Ваши чертежи, либо заказать у нас дизайн-проект. Наши профессионалы, полностью соответствуя Вашим пожеланиям, изготовят индивидуальный проект. Для заказа, Вы можете связаться с нашими менеджерами по форме обратной связи, или же позвонив по номеру телефона: +7 (922) 059-44-40. А также, можете заказать обратный звонок и наши специалисты свяжутся с Вами в любое удобное для Вас время.
Доп пояснение
1
Какие сроки выполнения заказа в вашей компании?
Мы гарантируем качественное выполнение изделия из натурального камня и его установку в течение 10 дней. Однако, конкретный срок работы можно сказать только после выяснения полного объёма заказа.
Доп пояснение
1
Сколько будут стоить услуги Вашей компании?

Цена заказа зависит от нескольких пунктов:

  1. Выбранный Вами вид натурального камня (гранит, травертин, оникс, агломерат или мрамор);
  2. Размеры заказанного Вами изделия;
  3. Уровень сложности установки изделия;

Окончательная цена, включающая в себя сумму за все оказанные услуги, будет рассчитана после утверждения проекта, и не подвергается какому либо изменению.

Чтобы больше узнать о наших ценах на изделия и услуги, свяжитесь с нашими менеджерами. Это можно сделать по обратной форме связи, заказав обратный звонок, или позвонив по номеру телефона: +7 (922) 059-44-40.

Наша компания обладает большим ассортиментом видов камня, его цветов и оттенков, поэтому мы с удовольствием подберем для Вас материал, соответствующий Вашим финансовым возможностям и вкусовым предпочтениям.

Доп пояснение
1
Какой натуральный камень лучше выбрать для столешницы в ванной комнате?

Выбор камня, для изготовления столешницы в ванной комнате, полностью зависит от Ваших личных предпочтений и интерьера ванной комнаты. Каждый материал имеет свои особенности, например:

У мрамора имеется большой диапазон в выборе оттенков и природного рисунка. Однако, он является довольно чувствительным материалом к химическим чистящим средствам, поэтому он нуждается в особом правильном уходе. Это не является проблематичным, чтобы правильно за ним ухаживать, нужно просто знать несколько особенностей.

В случае с гранитом в этом плане легче. Он устойчив к любым химическим веществам и имеет влагоотталкивающее свойство. Гранит является вторым материалом, после алмаза, по уровню своей прочности.

Оникс так же, как и мрамор, выделяется своей обширной цветовой палитрой, в его ассортименте есть цвета. Оникс является прочным материалом, устойчивым к появлению трещин, царапин и других повреждений. А также, имеет влагоустойчивость (т.е, не впитывает в себя воду), и совершенно неприхотлив в уходе.

Травертин, в отличие от мрамора, имеет более высокую устойчивость к химическим веществам. Травертин спокойно может выдержать различные изгибы и хорошо поддаётся обработке.

Агломерат является гигиеничным материалом, на его поверхности нет пор, а потому на нём не распространяются бактерии и микробы. А ещё, у него также довольно разнообразная палитра оттенков.

Специалисты в нашей компании помогут Вам подобрать необходимый материал, который будет прочным, и гармонично смотреться с интерьером.

Доп пояснение
1
Есть ли возможность сделать заказ нестандартного подоконника, изготовленного из натурального камня?

Зайдя на официальный сайт cerstone.ru, и перейдя в раздел «Изделия из камня», Вы можете найти фото уже готовых наших проектов и ознакомиться с вариантами изделий. В том числе, наши специалисты могут изготовить изделие по Вашим собственным чертежам, или выполнить чертежи сами, исходя из Ваших личных пожеланий.

Специалисты, работающие в нашей компании, имеют большой опыт работы, поэтому Вы можете не волноваться о заказе и полностью нам довериться.

Доп пояснение
1
Как стоит ухаживать за состоянием поверхности столешницы?

Для правильной очистки поверхности столешницы необходимы специальные моющие средства. Главным фактором в них является отсутствие кислоты и щелочи, поэтому категорически нельзя использовать лимонную кислоту, уксус или аммиак. Так как, из-за их состава, они могут разъесть мрамор.

Чтобы избавиться от определенных пятен, можно воспользоваться нашатырным спиртом или перекисью водорода, нанеся его на ватный диск и протерев им пятно. Если Вы пользуетесь содой, то её следует предварительно растворить в воде.

Во избежание деформаций, стоит перед использование моющих средств в первый раз, нанести их на маленький участок поверхности.

Доп пояснение
1
Не знаю, какой вид барной стойки лучше впишется в мой интерьер. Можно ли заказать у Вашей компании дизайн-проект?

В нашей компании работают специалисты с большим опытом работы, которые с лёгкостью справятся с самым сложным проектом. Специально для Вас мы разработаем оригинальный и уникальный дизайн барной стойки, учитывая все Ваши желания.

Для того, чтобы заказать у нас дизайн-проект, Вам следует связаться с нашими менеджерами, которые ответят на все интересующие Вас вопросы. Связаться с ними можно, позвонив по номеру телефона: +7 (922) 059-44-40, или через форму обратной связи на сайте cerstone.ru

Доп пояснение
1
Какой камень лучше выбрать для изготовления столешницы?

Самый популярный материал – это гранит. Гранит является очень твёрдым материалом, а потому имеет большую устойчивость к различным видам повреждений, начиная от царапин и заканчивая сколами. Кроме того, гранит является влагоустойчивым и гигиеничным.

Доп пояснение
1
Как можно предотвратить появление пятен на столешнице из мрамора?

Одним из самых лучших средств защиты от пятен во время обработки поверхности гранита светлого оттенка, а также мрамора является «AKEMI».

«AKEMI» не представляет опасности при связи с продуктами питания, и не портит внешний вид, в особенности оттенок, камня.

Доп пояснение
1
Какой вес имеет столешница, изготовленная из камня?

 Имея толщину в 3 см и ширину 60 см, столешница будет весить около 49 кг.

Доп пояснение
1
Какой самый большой размер столешницы можно выбрать при заказе?
Размер столешницы зависит от таких факторов, как: форма изделия и, наличие и количество отверстий на нём. В теории, можно заказать столешницу прямоугольной формы размером 3 на 1,5 метра.
Доп пояснение
1
Можно ли испортить поверхность столешницы, если поставить на неё горячую сковороду?

Камень устойчив к высокой температуре, поэтому, если оставить на столешнице горячую сковороду следов не останется.

Доп пояснение
1
Какие преимущества у каменной столешницы перед столешницей из искусственного камня?

Искусственный камень подразделяется на агломерат и акриловый камень.

На акриловом камне быстро остаются царапины, даже при передвижении посуды по его поверхности. Поэтому, стоит быть очень аккуратными в использовании таких столешниц. Царапины могут появиться даже от неправильного мытья поверхности. Также, на нём нельзя располагать горячую посуду без подставок, так как место, где стояла горячая сковородка обязательно потемнеет.

Минут столешниц из агломерата состоит в том, что их нельзя назвать экологически чистыми, так как искусственный камень создан химическим путём. Тем не менее, цена изделий из искусственного камня не ниже цены изделий из натурального.

Доп пояснение
1
Каким способом можно удалить пятна?

Для удаления пятен помогают, смешанные в одинаковых соотношениях, нашатырный спирт и перекись водорода. Смесь следует нанести на пятно с помощью ватного диска, подождать пять минут, а после вытереть пятно. Также, можно использовать раствор соды в слабой концентрации.

Доп пояснение
1
Что делать с пятнами на камне?

Любые только появившиеся пятна можно просто вытереть с помощью тряпки и моющего средства. Уже высохшие пятна можно удалить с помощью смеси из соды и воды. Смесь наносится на несколько часов, а позже смывается.

Доп пояснение
1
Каким образом правильно чистить полы из натурального камня?

Существуют специальные моющие средства для мытья полов, изготовленных из натурального камня. При их мытье категорически нельзя использовать щётки и другие жесткие материалы, так как ими можно повредить полировочный слой.

Желательно протирать пол теплой водой сразу же при появлении на нем загрязнений.

Доп пояснение
1
Что нужно использовать, чтобы усилить цвет натурального камня и создать «мокрый эффект»?

Для натурального камня, в целях усиления его цвета, используют гидрофобизаторы, которые помогают воссоздать «эффект мокрой поверхности». Поверхность предварительно моют и обезжиривают, а после наносят раствор. Данный раствор закупоривает поры и создает влагозащитную пленку. Это продлевает срок использования изделиями. Для мрамора и гранита используют специальные растворы, которые не представляют опасности при контакте с продуктами питания, после высыхания.

Доп пояснение
1
Как правильно сделать замер кухонной столешницы?

Для того, чтобы выполнить замер будут нужны: уголок, рулетка, бумага и карандаш с ручкой. Замер делают от одной стены до другой, измеряя при этом заодно высоту плинтуса и фартука. Глубину столешницы можно изменить; ее обычная глубина – 65 мм.

Замер важно сделать правильно, так как он является важнейшим во время обустройства рабочей зоны на кухне, которая включает в себя и мойку, и подставку под неё. Поэтому, данную работу мы советуем доверить нашим специалистам.

Доп пояснение
1
Что следует сделать, чтобы подготовить стены для облицовки?

Для того, чтобы придать фасаду презентабельный вид, его декорируют с помощью гранитных плит. С помощью штукатурных составов поверхность стены аккуратно выравнивают, это делают для того, чтобы создать высокую степень адгезии облицовки с несущими стенами. Для укладки облицовочных плит используется клей, поэтому следующим этапом, чтобы обеспечить слой с наибольшей адгезией к клею, дважды проводят пропитку грунтовкой глубокого проникновения. Перерыв между пропитками составляет 24 часа.

Для защиты от влаги, рекомендуется воспользоваться гидрофобным составом, после укладки камня.

Доп пояснение
1
Какая плитка из натурального камня подойдет для облицовки стен?

Подбор правильного цвета материала является важным этапом при облицовке стен натуральным камнем.

Чаще всего используют сочетание белого и чёрного, так как это придает интерьеру строгость. Лучшего всего с тёмными оттенками гармонируют золотой и серебряный цвет. Серый цвет добавит в общую картину лёгкость простоты и изящность.

Если Вы хотите добиться визуально широкого пространства, то следует использовать плитку светлых оттенков. Особенно это подойдет для кухонь и ванных комнат, имеющих маленький размер.

При заказе, размер и цвет плитки выбирается в зависимости от пожеланий клиента.

Доп пояснение
1
Подскажите, какой выступ подоконника должен быть?

При правильной установке подоконника, его выступ должен достигать середины батареи.

Доп пояснение
1
Оказывает ли Ваша компания услуги по замеру?
Да, оказывает. В вопросе замера главную роль играет его точность, поэтому лучше обратиться к нашим специалистам, чем делать его самостоятельно.
Доп пояснение
1
При появлении царапин, есть ли возможность их убрать?

Любое появившееся повреждение, будь то царапина или скол, можно исправить.

Доп пояснение
1
Несут ли какую-либо опасность для здоровья столешницы, изготовленные из этих материалов?

Нет, не несут. Все наши изделия выполнены только из качественных и безопасных материалов, в составе которых отсутствуют поры, а потому предотвращают размножение каких либо бактерий и плесени на их поверхности.

Доп пояснение
1
Какую толщину имеют столешницы?

Стандартные столешницы имеют толщину 36 мм.

Доп пояснение
1
Легко ли остаются царапины на агломерате?

Полиэфирная смола не столь тверда, как кварц, по этой причине царапины могут остаться на её поверхности, но для этого придётся приложить силы. При обычных условиях поцарапать его практически невозможно.

Доп пояснение
1
Возможно ли окрашивание поверхности столешницы из кварцевого агломерата?

Нет. Кварцевый агломерат имеет высокую влагоустойчивость, а потому не впитывает в себя жидкости, в том числе и даже самые едкие чистящие вещества.

Доп пояснение
1
Что такое кварцевый агломерат?

Кварцевый агломерат – это материал, изготовленный искусственно и состоящий из минерала кварца, полиэфирной смолы и цветных пигментов.

Доп пояснение
1
Можно ли установить мраморный подоконник на улице?

Да, можно, но, в таком случае большую роль играет его расположение. Желательно, чтобы на мраморный подоконник не попадали осадки, поэтому лучше, если над ним будет карниз или какой-нибудь навес, который будет его защищать. Если же карниза нет, то будут нужны специальные дополнительные пропитки, которые помогут сохранить первозданный внешний вид мрамора. Благодаря пропиткам мраморный подоконник прослужит дольше.

Доп пояснение
1
Можно ли сделать подоконник из мрамора с подогревом?

Мраморный подоконник с подогревом будет являться очень практичным решением. Данный минерал хорошо накапливает и отдает тепло, поэтому в области возле окна будет чувствоваться значительное повышение температуры.

Доп пояснение
1
В чём заключается преимущество подоконников из мрамора?

Мраморные подоконники сочетают в себе визуальную красоту и лёгкость, со стойкостью и долговечностью.

Мрамор, благодаря своему разнообразию светлых оттенков, с наличием и отсутствие рисунков, можно легко подобрать к подоконнику, создав гармоничный внешний вид.

Доп пояснение
1
Какой величины должен быть выступ у подоконника?

Необходимо, чтобы выступ передней линии подоконника за плоскость стены достигал середины батареи.

Доп пояснение
1
Могут ли быть другие варианты использования подоконника?

Использование подоконника обычно определяется тем, в какой комнате он расположен. Однако, его точное назначение зависит от вашего собственного желания.

Доп пояснение
1
Предоставляет ли Ваша компания специалистов для замера, или это нужно делать самостоятельно?

Да, предоставляет. Более того, так как при самостоятельном замере есть большой риск ошибиться, лучше доверить данную процедуру нашим мастерам, имеющим большой опыт в данном вопросе.

Доп пояснение
1
Возможно ли удаление царапин?

При повреждении изделий и возникновении на них царапин или трещин, их всегда можно исправить.

Доп пояснение
1
Опасны ли столешницы, изготовленные из данных материалов, для здоровья человека?

Нашей компанией используются только экологически безопасные материалы, имеющие сертификат соответствия, и потому, являющиеся абсолютно безопасными для здоровья наших клиентов.

У данных материалов отсутствуют поры на их поверхности, что способствует предотвращению размножения плесени и различных бактерий.

Доп пояснение
1
Высокая ли влагоустойчивость у кварца?

Кварц является искусственным камнем, имеющим специальную пропитку, которая отталкивает влагу, и предотвращает образование плесени и грибка, поэтому ему не страшна никакая бытовая химия и кислоты. Материал сохранит свой первоначальный цвет и оттенок.

Доп пояснение
1
Долговечны ли изделия из кварца?

Кварц, как один из самых надёжных материалов, наделен рядом свойств, которые позволяют изделиям из него прослужить не один десяток лет, при этом, не теряя свой первоначальный вид.

Доп пояснение
1
Является ли столешница, изготовленная из кварца, прочной?

Кварц является одним из самых распространённых и твёрдых минералов. Из-за прочности кварца, столешницы имеют большую устойчивость ко всем ударам, царапинам, трещинам и сколам, а также высоким температурам. Поэтому, в обычном быту, случайные повреждения от кухонных ножей и других приборов не страшны.

Доп пояснение
1
Как долго может прослужить столешница, сделанная из акрилового камня?

Акриловый камень превосходит по своему качеству и прочности многие материалы, поэтому мы с полной уверенностью можем сказать, что столешницы прослужат Вам долго.

Доп пояснение